נתחיל מהסוף, מדובר בפלטפורמה מתקדמת, שמספקת בית אחד לכל הפעילויות שקורות היום בנפרד, מה שחלקנו עושים היום באמצעות מספר מערכות במקביל (אתר, כלי אוטומציה, דיוורים, מיילים, CRM ועוד) שלעיתים גורמות לסרבול, בלבול הן בדאטה והן במסרים מה שבסוף משתקף גם בפני הלקוח.
המערכת מאפשרת לאחד את כל הפעילויות האלה בבית אחד, מאפשרת לייעל את התקשורת מול הלקוח, להסתגל מהר לשינויים ולדעת לחזות את התנהגות הרכישה והצרכים ועוד...
ואני רוצה להתעכב על הרעיון שעומד בבסיס כל זה והוא מעורבות! לטנגו צריכים שניים נכון? כך בדיוק גם כאן. בשביל להצליח לייצר מעורבות צריך ששני הצדדים יהיו פעילים. להמשך קריאה>>
Comments